Des associations de logement, des universités et des ONG ont uni leurs forces pour partager leurs réflexions et leurs idées sur la manière de créer des approches novatrices à des problèmes sociaux complexes aux Pays-Bas. Cette collaboration a donné naissance à "Pluk" (du nom d'un personnage d'un célèbre livre pour enfants néerlandais), une initiative qui vise à renforcer la capacité de la société à trouver des solutions durables et novatrices à des problèmes difficiles. Reos Partners The Hague est l'associé gérant de cette coopérative néerlandaise.

À Pluk, les parties prenantes travaillent et apprennent d'une variété de dilemmes sociaux spécifiques et complexes, locaux et nationaux, tels que la réduction des émissions de CO2 dans les quartiers, la réinsertion des anciens détenus dans la société, l'augmentation de la diversité culturelle et la déségrégation, le développement urbain durable, l'élaboration d'une approche cohérente de l'éducation et la co-création d'espaces communs.

Pour un Pluk, j'ai cartographié une conversation sur l'intégration de la chaîne d'approvisionnement durable pour les projets de construction sociale et publique. Cette conversation a impliqué des représentants de toutes les parties concernées tout au long du cycle de vie d'un bâtiment : planificateurs, financiers, législateurs, administrations publiques, architectes, entrepreneurs, installateurs, locataires, agents immobiliers, résidents, associations de quartier, entreprises de maintenance et démolisseurs.

Dans les relations traditionnelles, les rôles, les responsabilités et l'autorité de toutes les parties de la chaîne de construction sont strictement séparés. En bref, chacun essaie d'extraire le plus de valeur possible de sa propre parcelle, et de jeter le plus rapidement possible le plus de déchets par-dessus la clôture du voisin. Ce faisant, une grande partie de la valeur et du matériel est perdue dans l'ensemble de la chaîne.

La plateforme d'innovation Pluk a facilité une conversation entre toutes les parties prenantes. Cela a nécessité de la confiance. Mais la récompense a été grande, de nouvelles connexions inattendues ont été trouvées grâce à la "déqualification". Les connaissances pourraient être partagées, créant ainsi une nouvelle valeur. Ces connexions sont visibles sur la carte sous la forme d'infrastructures.

Partout où une vue d'ensemble et un aperçu sont nécessaires, la cartographie des idées offre un moyen rapide et efficace d'engager rapidement des groupes de personnes ayant des cadres de référence différents dans une conversation.