Il Centro per la gestione dei conflitti è un istituto di formazione che si concentra sulla formazione, l'istruzione e il coaching di professionisti nella gestione dei conflitti, nella mediazione, nella negoziazione e nella comunicazione.

Questa mappatura traccia il campo di battaglia che caratterizza i punti di partenza, le insidie, le trincee di un conflitto, nonché le soluzioni che i mediatori aiutano a trovare.

La mappa mostra le aree che sembrano essere in guerra tra loro, ma se si osserva attentamente, si notano sempre più somiglianze di quanto si possa sospettare a prima vista.